Sari la conținut
Castreon
Securitate și date

Ce rămâne pe serverul tău — și ce pleacă de pe el.

Castreon rulează pe serverul tău. Aici găsești exact ce ne trimite, ce păstrăm și cât timp, și ce protecții îți dă produsul. Detaliile obligatorii sunt în politica de confidențialitate.

Rămâne pe serverul tău

Canalele, sursele și adresele lor, cheile și parolele, înregistrările și clipurile, adresele IP ale privitorilor, statisticile de audiență și jurnalele. Nu avem acces la nimic din toate acestea.

Ce ne trimite serverul tău

Cam la fiecare șase ore, prin HTTPS, serverul își verifică licența și caută actualizări. Trimite patru lucruri: ID-ul licenței, un ID de dispozitiv (o amprentă ireversibilă a caracteristicilor hardware), versiunea instalată și adresa lui IP.

Ce păstrăm și cât timp

Fiecare verificare a licenței — ora, rezultatul, versiunea, adresa IP — se păstrează 90 de zile, ca să depistăm abuzurile, apoi se șterge automat. Cât timp există licența, păstrăm ID-ul ei, ID-ul dispozitivului și ora, adresa IP și versiunea ultimei verificări.

Raportul de diagnostic — doar dacă îl trimiți tu

La Enterprise poți trimite din panou un raport de diagnostic către suport, după ce îi alegi secțiunile. Parolele, numele de utilizator, cheile, tokenurile, fișierul de licență și adresele IP ale privitorilor nu intră niciodată în el; datele de acces din adrese sunt scoase, iar adresele IP publice sunt scurtate. Ștergem raportul la 30 de zile după ce îl primim. Îl poți și descărca, să-l vezi, și să-l atașezi tu la un tichet.

Protecții în produs

  • Autentificare în doi pași, roluri de administrator, operator și doar vizualizare, și un jurnal de audit: cine a schimbat ce.
  • Liste de adrese permise pentru fluxuri și metrici: adrese IP, rețele și intervale, IPv4 și IPv6 — pentru tot serverul sau pe canal.
  • HTTPS direct în Castreon, cu TLS 1.3 și HTTP/2, cu Let’s Encrypt sau certificatul tău.
  • Contribuție criptată: SRT cu parolă, RIST cu AES-128 sau AES-256.
  • HLS AES-128 cu server de chei inclus în toate planurile; DRM Widevine, PlayReady și FairPlay și linkuri semnate care expiră în Enterprise.
  • Chei API limitate la monitorizare, controlul canalelor sau configurare și legate de adrese IP (Enterprise).
  • Backup și restaurare pentru toată configurația.

Actualizări

Instalatorul verifică integritatea pachetului înainte să-l instaleze. Actualizările se instalează din panou cu un click; dacă ceva nu merge, Castreon revine singur la versiunea anterioară.

castreon.net și contul tău de client

Site-ul și conturile de client rulează pe un server dedicat în Țările de Jos (UE), în spatele Cloudflare. Plățile cu cardul trec prin Stripe: introduci datele cardului pe pagina Stripe și noi nu le primim niciodată. Contul de client are autentificare în doi pași, obligatorie când muți o licență pe alt server. Google Analytics și Google Ads rulează pe paginile publice doar cu acordul tău — niciodată în contul de client.

Politica de confidențialitate →

Ai găsit o problemă de securitate?

Scrie-ne la [email protected] cu detaliile. Te rugăm să ne lași timp s-o rezolvăm înainte s-o faci publică.

Confidențialitate

Cookie-uri și stocare locală

Cookie-urile strict necesare sunt mereu active. Statisticile și marketingul folosesc servicii Google și pornesc doar dacă le accepți — până atunci nu se trimite nimic la Google. Îți poți retrage acordul oricând, aici.

Strict necesare

Fără ele nu funcționează autentificarea, formularele și limba aleasă. Nu necesită consimțământ (§ 25 alin. 2 pct. 2 TDDDG).

Mereu active
Nume Scop Durată Tip
castreon-session Păstrează sesiunea: autentificarea și limba aleasă 2 ore, prelungit la fiecare accesare Cookie
XSRF-TOKEN Protejează formularele împotriva cererilor falsificate 2 ore, prelungit la fiecare accesare Cookie
remember_web_… Doar dacă bifezi „Ține-mă minte” la autentificare Până la deconectare, max. 400 de zile Cookie
__cf_bm Cloudflare: deosebește vizitatorii de roboți, doar când traficul e verificat 30 de minute Cookie · Cloudflare
castreon:consent Ține minte alegerea ta privind cookie-urile 12 luni Memorie locală
theme Aspectul contului de client: luminos, întunecat sau sistem Până o schimbi Memorie locală

Statistici

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): ce pagini sunt vizitate, de unde vin vizitele și de pe ce tip de dispozitiv — cu identificatori pseudonimi, fără salvarea adresei IP. Ne ajută să îmbunătățim site-ul.

Nume Scop Durată Tip
_ga Google Analytics: recunoaște vizitatorul (identificator pseudonim) 13 luni Cookie · Google Analytics
_ga_VHWQRPHPEF Google Analytics: păstrează starea vizitei 13 luni Cookie · Google Analytics

Marketing

Google Ads (Google Ireland Ltd.): măsoară dacă vizitele venite din reclame Google ajung la test sau la un plan și permite afișarea reclamelor Castreon pe alte site-uri (remarketing).

Nume Scop Durată Tip
_gcl_au, _gcl_aw Google Ads: leagă vizita de clicul pe reclamă (conversii) 90 de zile Cookie · Google Ads
IDE, test_cookie Google Ads: remarketing și măsurarea reclamelor, pe domeniile Google (doubleclick.net) Până la 13 luni Cookie · Google (terț)