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Castreon
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Software Castreon und die Dienste auf castreon.net zwischen Web Tools IT – Inh. Raffael Rump, Finkenweg 22, 87439 Kempten („Anbieter“) und dem Kunden.
  2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Der Kunde bestätigt bei der Registrierung, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragsdauer das Recht ein, die Software Castreon auf einem eigenen Server des Kunden zu installieren und zu nutzen. Umfang (insbesondere Anzahl der Kanäle, Hardware-Beschleunigung, Codecs, Support) ergibt sich aus dem gewählten Plan, wie er bei Vertragsschluss auf castreon.net beschrieben ist.
  2. Zum Vertrag gehören das Kundenkonto auf castreon.net, die Bereitstellung von Updates während der Laufzeit und der im Plan beschriebene Support.
  3. Der Kunde betreibt die Software auf eigener Hardware und in eigener Verantwortung. Der Anbieter erbringt keine Hosting-, Übertragungs- oder Inhaltsdienste.
  4. Funktionen, die als „Coming soon“ oder „in Kürze“ gekennzeichnet sind, sind nicht Vertragsgegenstand, bis sie tatsächlich bereitgestellt werden.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

  1. Für die Nutzung ist ein Kundenkonto erforderlich. Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und richtig sein und sind aktuell zu halten.
  2. Die Darstellung der Pläne auf castreon.net ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bereitstellung der Lizenz im Kundenkonto zustande.
  3. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Kunde haftet für Handlungen, die unter Nutzung seines Kontos vorgenommen werden, soweit er dies zu vertreten hat.

§ 4 Testphase

  1. Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase anbieten, derzeit 14 Tage mit dem Funktionsumfang des Plans Pro und bis zu 10 Kanälen.
  2. Die Testphase endet automatisch. Sie geht nicht ohne ausdrückliche Bestellung in einen kostenpflichtigen Vertrag über.
  3. Ein Anspruch auf eine Testphase besteht nicht. Der Anbieter kann je Kunde, Server oder Unternehmen nur eine Testphase gewähren.

§ 5 Lizenz und Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Software während der Vertragsdauer auf genau einem Server je Lizenz zu nutzen.
  2. Die Lizenz ist an den Server gebunden, auf dem sie aktiviert wurde. Der Kunde kann sie im Kundenkonto auf einen anderen Server übertragen; der Anbieter kann die Häufigkeit solcher Übertragungen begrenzen (derzeit einmal innerhalb von 30 Tagen).
  3. Die Software prüft die Lizenz regelmäßig online. Ist eine Prüfung über einen längeren Zeitraum nicht möglich oder ist die Lizenz abgelaufen, kann die Software ihren Betrieb einschränken.
  4. Es ist untersagt, Lizenzprüfungen zu umgehen, Lizenzschlüssel weiterzugeben, die Software zu verändern, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, soweit dies nicht nach §§ 69d, 69e UrhG zwingend erlaubt ist.
  5. Alle Rechte an der Software, der Dokumentation und den Marken verbleiben beim Anbieter.

§ 6 Pflichten des Kunden, Inhalte und Rechte Dritter

  1. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, Kanäle, Quellen und Schlüssel, die er mit der Software empfängt, verarbeitet oder verbreitet. Er sichert zu, für alle Inhalte die erforderlichen Rechte und Lizenzen der Rechteinhaber zu besitzen.
  2. Die Software darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht zur unerlaubten Weiterverbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
  3. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Software durch den Kunden entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
  4. Der Kunde sorgt für die Sicherheit seines Servers, regelmäßige Datensicherungen und die Einhaltung der in der Dokumentation genannten Systemvoraussetzungen.
  5. Bei einem begründeten Verdacht auf einen Verstoß gegen diesen Paragraphen kann der Anbieter die Lizenz sperren. Der Kunde wird darüber informiert.

§ 7 Preise, Zahlung und Zahlungsverzug

  1. Es gelten die bei Vertragsschluss auf castreon.net angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
  2. Die Vergütung ist monatlich im Voraus fällig und wird per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Mollie eingezogen. Der Kunde erhält für jede Zahlung eine Rechnung in seinem Kundenkonto. Der Kunde ist mit elektronischen Rechnungen einverstanden.
  3. Schlägt eine Zahlung fehl, kann der Anbieter die Lizenz nach Ablauf von 3 Tagen sperren, bis die Zahlung erfolgt ist.
  4. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag läuft jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn er nicht gekündigt wird.
  2. Der Kunde kann jederzeit im Kundenkonto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Monats wirksam; bis dahin bleibt die Lizenz aktiv. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.
  3. Der Anbieter kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
  4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen § 5 oder § 6 vor.

§ 9 Support und Weiterentwicklung

  1. Support wird über das Ticketsystem im Kundenkonto geleistet, in dem im Plan beschriebenen Umfang. Beim Plan Enterprise antwortet der Anbieter auf Tickets, die an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Bayern) bis 14:00 Uhr deutscher Zeit eingehen, am selben Werktag.
  2. Eine bestimmte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit über die Planbeschreibung hinaus wird nicht geschuldet.
  3. Der Anbieter entwickelt die Software weiter. Er kann Funktionen ändern, sofern der vereinbarte Kernumfang des gewählten Plans erhalten bleibt.

§ 10 Mängel

  1. Der Anbieter beseitigt Mängel der Software innerhalb angemessener Frist, nach seiner Wahl durch ein Update, eine Umgehungslösung oder eine Anleitung.
  2. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich und so genau wie möglich über das Ticketsystem.
  3. Die verschuldensunabhängige Haftung für bei Vertragsschluss bereits vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) ist ausgeschlossen.

§ 11 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf die vom Kunden in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlte Vergütung.
  3. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
  4. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 12 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner Datenschutzerklärung auf castreon.net. Für personenbezogene Daten, die der Kunde mit der Software auf seinem eigenen Server verarbeitet, ist allein der Kunde verantwortlich.

§ 13 Änderungen dieser AGB und der Preise

  1. Der Anbieter kann diese AGB und die Preise mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
  2. Der Kunde kann den Vertrag bis zum Inkrafttreten der Änderung zu diesem Zeitpunkt kündigen. Kündigt er nicht, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Kempten (Allgäu), soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
  3. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen dienen nur der Information.
  4. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.