Calidad de imagen y sonido
Actualizado el 08 oct. 2026Un canal puede funcionar perfectamente desde el punto de vista técnico y aun así no entregar nada que ver: una pantalla negra, una imagen atascada en un fotograma, un programa sin sonido. Castreon lo comprueba por sí solo en cada canal y da una alerta cuando se prolonga.
Disponible desde Castreon 1.2.0, en todos los planes. Activado por defecto.
Qué comprueba
| Comprobación | Qué significa | Alerta tras (por defecto) |
|---|---|---|
| Imagen negra | pantalla negra — el logotipo del canal puede seguir en pantalla | 60 s |
| Imagen congelada | la misma imagen, sin cambios — la fuente se ha quedado en un fotograma. Un reloj o un texto en movimiento cuentan como movimiento | 120 s |
| Audio en silencio | la primera pista de audio no tiene sonido (su pico queda por debajo del umbral de silencio, −60 dB por defecto) | 90 s |
Un problema se convierte en alerta solo cuando dura más que su umbral y aparece en al menos dos mediciones seguidas. Cuando la imagen o el sonido vuelven, la alerta se apaga sola.
Las comprobaciones se hacen en cada canal en marcha que tenga una salida HLS. Si un canal ya tiene un problema mayor (el hueco de programa del operador DVB, una salida que ya no escribe nada), Castreon no añade encima las alertas de calidad.
Dónde lo ve
- En la página del canal, bajo el reproductor: la franja Calidad — Imagen OK / negra / congelada, con el brillo y el movimiento, y la barra de Sonido con su pico en dB y la antigüedad de la medición.
- Alertas: en el historial del canal, en «Requiere atención» del Panel (la imagen negra es crítica; la imagen congelada y el audio en silencio son avisos) y en la puntuación de salud del canal.
- Notificaciones: la familia Imagen y sonido.
/metrics:castreon_channel_alert{code="black_picture"}(yfrozen_picture,silent_audio), además decastreon_channel_audio_peak_db,castreon_channel_picture_luma_percentycastreon_channel_picture_motion— vea Métricas y Grafana.
Ajustes
Ajustes → Calidad de imagen y sonido:
- Comprobar la imagen y el sonido de los canales — el interruptor general.
- Para cada comprobación: activada / desactivada y Alerta tras (segundos), 20–3600.
- Umbral de silencio (dB) — por debajo de este pico, el sonido cuenta como silencio.
- Una medición cada (segundos) — por canal, 30 por defecto.
- Mediciones a la vez — para todo el servidor; 1 por defecto (como máximo un núcleo de CPU).
- Problemas ahora — los canales con un problema en este momento, y desde cuándo.
Excepciones por canal
Algunos canales se ven «mal» a propósito: una radio con una imagen fija, un canal que muestra durante horas un cartel de pausa. En Excepciones por canal elija el canal, marque sin «negra», sin «congelada» o sin «silencio» y pulse Añadir excepción. Las comprobaciones marcadas dejan de hacerse en ese canal, y la franja de su página ya no muestra esos valores en rojo.
Cómo mide — y cuánto cuesta
Castreon toma el último segmento HLS que el canal ya ha entregado (con varias calidades, la más baja) y decodifica solo los fotogramas clave, reducidos a una imagen muy pequeña, además del sonido de la primera pista. No abre la fuente una segunda vez y no toca el flujo de los espectadores.
Una medición cuesta unos 0,1 s de CPU en un canal 720p y unos 0,3 s en 1080i de DVB, con prioridad baja. Con muchos canales, el ciclo de medición simplemente se alarga (primero las mediciones más antiguas): la carga de la CPU no crece. La primera medición llega unos 20 segundos después de arrancar un canal.
Límites
- Solo se miden los canales con salida HLS; los demás muestran «no se mide» en su página.
- Para el sonido solo se comprueba la primera pista de audio.
- Mientras la imagen «sin señal» está en emisión, el canal no se mide: la imagen viene de usted, no de la fuente.