Ir al contenido
Castreon
Supervisión y servidor

Estadísticas de audiencia

Actualizado el 12 oct. 2026

La página Audiencia muestra quién ve tus canales, durante cuánto tiempo y desde dónde — en cada canal y en cada salida. Cada canal tiene además su propia pestaña Audiencia.

Disponible desde Castreon 1.5.0. Lo básico está en todos los planes; las estadísticas avanzadas están en Pro y Enterprise (y en la prueba gratuita).

Todos los planes Pro y Enterprise
Espectadores ahora, por canal y salida ✓ ✓
Gráfico: media y pico en 24 horas, 7 días, 30 días, 12 meses ✓ ✓
Clasificación de los canales ✓ ✓
Espectadores únicos por día y por mes ✓
Horas vistas, sesiones, sesión media ✓
Países, aplicaciones y dispositivos, salidas ✓
Lista de sesiones con IP y exportación CSV ✓

Cómo se cuentan los espectadores

Un espectador es una sesión: un canal, una salida, una dirección IP y una aplicación.

  • HTTP-TS — la sesión es la conexión; se cuenta con exactitud, con el tráfico enviado.
  • HLS, LL-HLS, DASH, el reproductor web, el archivo — los reproductores piden fragmentos cada pocos segundos; la sesión dura mientras llegan peticiones y termina tras 60 segundos sin ninguna.
  • WebRTC — las sesiones vienen directamente del servidor WebRTC.

Los espectadores del archivo (catch-up, timeshift) se cuentan por separado, en la salida Archivo, no como espectadores en directo.

CDN: los espectadores que llegan a través de una CDN no alcanzan el servidor, así que no aparecen en las estadísticas — los cuenta la CDN. Castreon solo ve la CDN que toma el flujo.

La página Audiencia

  • Ahora, Pico, Media, Únicos hoy — las cifras principales del intervalo elegido.
  • El gráfico — la media de espectadores simultáneos (el área) y el pico (la línea discontinua), en 24 horas (cada 5 minutos), 7 días (por hora), 30 días o 12 meses (por día / mes). Pasa el ratón por el gráfico para ver las cifras exactas.
  • Ahora por canal — se actualiza cada 10 segundos, con los espectadores en cada salida.
  • Clasificación — los canales por horas vistas y pico.

Detalles (Pro y Enterprise)

Elige Hoy, 7 días, 30 días o 90 días:

  • Sesiones, horas vistas, sesión media (cuánto se queda un espectador), pico simultáneo;
  • los días, con los espectadores únicos de cada día;
  • Países — según la dirección IP;
  • Aplicaciones y dispositivos — reconocidos por la identificación del reproductor (User-Agent);
  • Salidas — HLS, LL-HLS, DASH, reproductor web, archivo, HTTP-TS, WebRTC.

Sesiones (solo para operadores y administradores) muestra cada sesión terminada: el inicio, la duración, el canal, la salida, la IP, el país, la aplicación y el tráfico. Puedes filtrar por IP, y Exportar CSV descarga todas las sesiones del intervalo.

Los espectadores únicos se cuentan por IP y aplicación, por día y por mes. Castreon no guarda para ello las direcciones IP: guarda solo huellas con una clave que cambia cada mes y las borra al final del día o del mes, respectivamente.

Qué se guarda y durante cuánto tiempo

Datos ¿Contienen IP? Cuánto tiempo
Espectadores por minuto no 48 horas
Espectadores por hora y por día, únicos, horas vistas, países, aplicaciones, salidas no 2 años
Sesiones con IP (Pro y Enterprise) sí lo que elijas: 30 días (predeterminado), 7, 90 o ninguna

La conservación de las sesiones se elige en Ajustes → Estadísticas. Cuando acortas el periodo, las sesiones más antiguas se borran enseguida; con Ninguna ya no se guarda ninguna sesión con IP, solo las cifras.

Las direcciones IP son datos personales. Como operador, decides tú si las conservas y durante cuánto tiempo, y eres responsable de la base legal y de informar a los espectadores (por ejemplo en la política de privacidad del servicio). Castreon solo aplica tu elección en el servidor; los datos no salen a ninguna parte.

Los países

El país viene de la base gratuita DB-IP IP to Country Lite, incluida en cada versión de Castreon y actualizada con ella. La base está en el servidor — las direcciones no se envían a ninguna parte para la búsqueda. Sin la base, el país aparece como Desconocido; el resto de las estadísticas funciona igual.

Si quieres una base más reciente que la de la versión, pon el archivo dbip-country-lite.mmdb en la carpeta de datos, en geo/, y reinicia el servicio.

IP Geolocation by DB-IP (licencia CC BY 4.0).

Prometheus y Grafana

La métrica castreon_channel_viewers{channel, slug, output} da los espectadores actuales por canal y salida, en la dirección /metrics (ver Métricas y Grafana).

Privacidad

Cookies y almacenamiento local

Las cookies estrictamente necesarias están siempre activas. Las estadísticas y el marketing usan servicios de Google y solo se activan si los aceptas; hasta entonces no se envía nada a Google. Puedes retirar tu consentimiento aquí en cualquier momento.

Estrictamente necesarias

Sin ellas no funcionan el inicio de sesión, los formularios ni el idioma elegido. No requieren consentimiento (§ 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG).

Siempre activas
Nombre Finalidad Duración Tipo
castreon-session Mantiene la sesión: inicio de sesión e idioma elegido 2 horas, renovada en cada visita Cookie
XSRF-TOKEN Protege los formularios contra solicitudes falsificadas 2 horas, renovada en cada visita Cookie
remember_web_… Solo si marcas «Recordarme» al iniciar sesión Hasta cerrar sesión, máx. 400 días Cookie
__cf_bm Cloudflare: distingue visitantes de bots, solo cuando se verifica el tráfico 30 minutos Cookie · Cloudflare
castreon:consent Recuerda tu elección de cookies 12 meses Almacenamiento local
theme Apariencia de la cuenta de cliente: clara, oscura o del sistema Hasta que la cambies Almacenamiento local

Estadísticas

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): qué páginas se visitan, de dónde llegan las visitas y con qué tipo de dispositivo — con identificadores seudónimos, sin guardar la dirección IP. Nos ayuda a mejorar el sitio.

Nombre Finalidad Duración Tipo
_ga Google Analytics: reconoce al visitante (identificador seudónimo) 13 meses Cookie · Google Analytics
_ga_VHWQRPHPEF Google Analytics: mantiene el estado de la visita 13 meses Cookie · Google Analytics

Marketing

Google Ads (Google Ireland Ltd.): mide si las visitas desde anuncios de Google llevan a una prueba o a un plan y permite mostrar anuncios de Castreon en otros sitios (remarketing).

Nombre Finalidad Duración Tipo
_gcl_au, _gcl_aw Google Ads: vincula la visita con el clic en el anuncio (conversiones) 90 días Cookie · Google Ads
IDE, test_cookie Google Ads: remarketing y medición de anuncios, en dominios de Google (doubleclick.net) Hasta 13 meses Cookie · Google (tercero)