L'immagine «nessun segnale»

Quando la sorgente di un canale tace — un guasto alla sorgente, un vuoto di programma dell'operatore, un riavvio — normalmente gli spettatori vedono un player fermo o un errore. Con l'immagine «nessun segnale», Castreon mostra invece la vostra immagine, con audio silenzioso, finché il programma non torna. Il player continua a funzionare e il programma torna da solo.

Disponibile da Castreon 1.2.0, in tutti i piani.

Configurazione

1. Impostazioni → Immagine «nessun segnale» → Carica un'immagine: PNG o JPEG, 16:9 (per esempio 1920×1080), al massimo 8 MB. La prima immagine caricata diventa quella predefinita.
2. Controllate che Mostra l'immagine quando la sorgente tace sia attivo.
3. Compare dopo (secondi) — quanto deve tacere la sorgente, oltre la durata di un segmento (2–60 s, 4 per impostazione predefinita).
4. Salva. Le impostazioni si applicano al prossimo avvio di ogni canale — oppure premete Riavvia sui canali che volete subito.

Senza un'immagine caricata non cambia nulla: i canali funzionano esattamente come prima.

Più immagini

In Immagini caricate potete tenere più immagini e scegliere quella predefinita con Rendi predefinita. Un'immagine in uso non si può eliminare — toglietela prima dalle impostazioni.

In Per canale → Aggiungi canale potete dare a un canale un'altra immagine, oppure nessuna immagine. Senza una regola, un canale riceve l'immagine predefinita.

Una buona immagine resta leggibile in TV: testo grande, lontano dai bordi (lasciate libero circa il 5 % su ogni lato), niente linee sottili, nessun nome di canale se la stessa immagine vale per tutti i canali. Gli spettatori devono capire tre cose: l'interruzione è temporanea, non devono fare nulla, il programma torna da solo.

Cosa vedono gli spettatori

• Dopo la soglia, il player passa all'immagine senza fermarsi e senza errori. L'immagine arriva con una traccia audio silenziosa, così anche i player che hanno bisogno dell'audio continuano.
• Quando la sorgente torna, il programma riprende da solo dopo qualche secondo.
• La playlist HLS resta continua per tutto il tempo, anche quando il processo del canale si riavvia mentre l'immagine è in onda: i player non ricevono mai un 404.
• Anche un canale che non ha mai avuto un programma dall'avvio (per esempio una telecamera non raggiungibile) riceve l'immagine: Castreon la crea dalle impostazioni del canale oppure, per un canale senza profilo di transcodifica, in 1920×1080 a 25 fotogrammi al secondo. Dopo il primo avvio riuscito, ricorda i parametri reali per la volta successiva.

Cosa vedete nel pannello

• Lo stato del canale mostra nessun segnale (in rosso) invece di «attivo», ovunque: l'elenco dei canali, il Pannello, la pagina del canale e la sorgente attiva. Sotto: da quanto tempo.
• Nel Pannello il canale conta come caduto, in «Richiede attenzione», come critico — gli spettatori non vedono il programma, anche se il processo è attivo e si sta ricollegando alla sorgente.
• I ricollegamenti mentre l'immagine è in onda non vengono segnalati come canale instabile.
• La pagina del canale mostra una nota con l'ora in cui è comparsa l'immagine; la cronologia del canale registra quando è comparsa e quando si è fermata.
• Notifiche: «Canale non disponibile» viene inviato una sola volta, con «nessun segnale», e il ripristino solo quando il programma è davvero tornato.
• Mostrano ora l'immagine, nelle impostazioni, elenca i canali che la stanno mostrando in questo momento.

Limiti

• Funziona sull'uscita HLS con segmenti TS, per canali TV con video H.264 e audio AAC.
• Non per i canali radio, LL-HLS, DASH, HTTP-TS o le sorgenti con cifratura CENC.
• Con l'HLS cifrato AES-128, i segmenti dell'immagine non sono cifrati (contengono solo la vostra immagine); il programma viene cifrato di nuovo quando torna.